Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vf6

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "vf6" hay "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến vf6 vận hành tại tên miền vf6.io và tất cả các tên miền, ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" hay "Thành viên" là cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được vf6 chấp thuận.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung thông tin có trên nền tảng vf6.
• "Số dư tài khoản" là tổng tiền thực và tiền thưởng đang tồn tại trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "VNĐ" là đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, sử dụng định dạng số với dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ vf6 tại Việt Nam, không phân biệt hình thức truy cập qua trình duyệt web hay ứng dụng di động trên nền tảng Android hoặc iOS.

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để đủ điều kiện sử dụng nền tảng vf6, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. vf6 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của vf6.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản này và Chính sách bảo mật của vf6.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba, trừ khi có văn bản ủy quyền hợp lệ.

Tài Khoản & Quy Trình Đăng Ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại vf6. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy tất cả tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam. vf6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra trong phiên đăng nhập tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vf6 qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo để được can thiệp kịp thời.

• Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Địa chỉ email đăng ký được sử dụng cho tất cả thông báo chính thức từ vf6 – người dùng có trách nhiệm kiểm tra email thường xuyên.

Nạp Tiền & Rút Tiền

vf6 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng Vietcombank, BIDV, Techcombank và Agribank. Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng chính tên mình – nghiêm cấm giao dịch nhờ người khác hoặc sử dụng tài khoản không rõ nguồn gốc.

Về nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng từ 1 đến 10 phút tùy phương thức. Nếu sau 30 phút số dư chưa cập nhật, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

Về rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc. vf6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn. Tiền thưởng và khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược mới được quy đổi sang tiền rút.

Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi trên nền tảng vf6 – bao gồm Live Casino, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, Game Bài và E-Sport – đều có bộ quy tắc riêng được công bố rõ ràng tại giao diện trò chơi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp – không thể bị can thiệp.
• Một khi đặt cược đã được hệ thống xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vf6 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• vf6 có quyền đặt giới hạn thắng tối đa cho từng phiên chơi hoặc từng ngày theo từng loại trò chơi.

Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

vf6 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện theo mùa. Tất cả các chương trình này đều tuân theo nguyên tắc minh bạch 100% bằng tiếng Việt.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại vf6:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (rollover) và thời hạn sử dụng riêng, được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi quy định cụ thể cho phép nhận lại.
• vf6 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Trong trường hợp số dư tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, tiền thực sẽ được ưu tiên sử dụng trước khi dùng tiền thưởng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng vf6:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sao chép, phân phối hoặc khai thác nội dung độc quyền của vf6 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

vf6 áp dụng hệ thống giám sát hoạt động tài khoản liên tục 24/7. Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

vf6 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc chấp nhận điều khoản này, người dùng đồng thời đồng ý với Chính sách bảo mật của vf6.

Các loại dữ liệu vf6 thu thập bao gồm thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch, lịch sử trò chơi, địa chỉ IP và thông tin thiết bị. Dữ liệu này được sử dụng cho các mục đích: vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

vf6 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Giới Hạn Trách Nhiệm

vf6 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Dù đã nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime 99,9%, vf6 không thể cam kết dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát như:

• Sự cố cơ sở hạ tầng mạng viễn thông tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Các cuộc tấn công mạng (DDoS, ransomware) từ bên ngoài.
• Thiên tai, sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến hệ thống.
• Yêu cầu bảo trì khẩn cấp của nhà cung cấp dịch vụ đám mây.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vf6 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản vf6 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn thành quy trình xác minh. Số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

vf6 có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vf6 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, đồng thời có quyền truy cứu các thiệt hại phát sinh theo quy định pháp luật.

Thay Đổi Điều Khoản

vf6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực khác đi kèm.

vf6 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật tại trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu người dùng đã cài đặt và bật thông báo).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vf6 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận bản điều khoản đã được cập nhật. Người dùng không đồng ý với các thay đổi có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Tranh Chấp & Luật Áp Dụng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và vf6 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của vf6 qua Live Chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. Thời gian phản hồi tối đa là 24 giờ.
2. Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu bước 1 không giải quyết được, người dùng gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản kèm đầy đủ bằng chứng. vf6 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng, quyết định của ban quản lý vf6 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên trong khuôn khổ vận hành của nền tảng.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức cho mọi thủ tục tranh chấp là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý ưu tiên.